গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)
At Intel Host BD (https://www.intelhostbd.com), accessible from our website, one of our main priorities is the privacy of our visitors and clients. This Privacy Policy document contains types of information that is collected and recorded by Intel Host BD and how we use it.
If you have additional questions or require more information about our Privacy Policy, do not hesitate to contact us.
1. Information We Collect
We collect several types of information for various purposes to provide and improve our services to you:
Personal Data: When you register an account, purchase a domain/hosting, or request IT support, we may ask for personally identifiable information, including your name, email address, phone number, billing address, and company name.
Payment Information: All financial transactions are processed securely through our verified payment gateway partners. We do not store your complete credit card or mobile banking PIN details on our servers.
Log Files & Analytics: Like many other websites, we collect automatically generated information, including IP addresses, browser type, Internet Service Provider (ISP), date/time stamps, and referring/exit pages to analyze trends and manage the site.
2. How We Use Your Information
We use the information we collect in various ways, including to:
Provide, operate, and maintain our website and services.
Process your orders, manage domain registrations, and set up hosting servers.
Improve, personalize, and expand our website features and digital products.
Communicate with you for customer service, technical updates, and promotional purposes.
Find and prevent fraudulent activities or unauthorized server usage.
3. Data Security and Retention
We use industry-standard security measures, including SSL encryption, to protect your personal data during transmission and storage.
Your personal information will be retained only for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this Privacy Policy and to comply with legal obligations (e.g., domain registry compliance).
4. Third-Party Disclosures
We do not sell, trade, or rent your personal information to third parties. However, we may share necessary data with trusted third parties to facilitate our services:
Domain Registrars: To register your requested domains as required by ICANN regulations.
Payment Gateways: To process secure billing transactions.
Cloud Infrastructure Providers: To set up and manage your hosting servers.
5. Cookies and Web Beacons
Intel Host BD uses ‘cookies’ to store information about visitors’ preferences and the pages on the website that the visitor accessed or visited. This information is used to optimize the users’ experience by customizing our web page content based on visitors’ browser type and/or other information.
6. Changes to This Privacy Policy
We may update our Privacy Policy from time to time. We advise you to review this page periodically for any changes. Changes are effective immediately after they are posted on this page.
7. Contact Us
If you have any questions or suggestions about our Privacy Policy, do not hesitate to contact us at:
Email: support@intelhostbd.com
WhatsApp / Call: +8801677050377
Intel Host BD (https://www.intelhostbd.com)-এ আমাদের ভিজিটর এবং ক্লায়েন্টদের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের অন্যতম প্রধান অগ্রাধিকার। এই প্রাইভেসি পলিসি ডকুমেন্টে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি এবং তা কীভাবে ব্যবহার করি, তা বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার যদি কোনো অতিরিক্ত প্রশ্ন থাকে, তবে নির্দ্বিধায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
১. আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি
আপনার সর্বোত্তম সেবা নিশ্চিত করতে আমরা নিম্নোক্ত তথ্যগুলো সংগ্রহ করে থাকি:
ব্যক্তিগত তথ্য: আপনি যখন আমাদের এখানে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, ডোমেইন/হোস্টিং কেনেন বা আইটি সাপোর্টের অনুরোধ করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, বিলিং ঠিকানা এবং কোম্পানির নাম সংগ্রহ করতে পারি।
পেমেন্ট তথ্য: সমস্ত আর্থিক লেনদেন আমাদের ভেরিফাইড পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনারদের মাধ্যমে নিরাপদ উপায়ে সম্পন্ন হয়। আমরা আমাদের সার্ভারে আপনার ক্রেডিট কার্ড নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিংয়ের পিন (PIN) নম্বর সংরক্ষণ করি না।
লগ ফাইল এবং অ্যানালিটিক্স: অন্যান্য ওয়েবসাইটের মতোই আমরা ব্যবহারকারীর আইপি (IP) ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরণ, ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডার (ISP), তারিখ ও সময় এবং ভিজিটের স্থায়িত্বের মতো কিছু সাধারণ ডেটা সংগ্রহ করি, যা আমাদের সাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করতে সাহায্য করে।
২. আপনার তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি
সংগৃহীত তথ্যগুলো আমরা বিভিন্ন উপায়ে ব্যবহার করি, যার মধ্যে রয়েছে:
আমাদের ওয়েবসাইট এবং সেবাসমূহ সঠিকভাবে পরিচালনা ও রক্ষণাবেক্ষণ করা।
আপনার অর্ডারগুলো প্রসেস করা, ডোমেইন রেজিস্ট্রি করা এবং হোস্টিং সার্ভার সেটআপ করা।
আমাদের ডিজিটাল প্রোডাক্ট, সোর্স কোড এবং সেবার মান উন্নত ও কাস্টমাইজ করা।
কাস্টমার সাপোর্ট, টেকনিক্যাল নোটিশ বা প্রমোশনাল অফার শেয়ার করার জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করা।
যেকোনো ধরনের জালিয়াতি বা সার্ভারের অননুমোদিত ব্যবহার প্রতিরোধ করা।
৩. ডেটা নিরাপত্তা এবং সংরক্ষণ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় আমরা এসএসএল (SSL) এনক্রিপশনসহ আন্তর্জাতিক মানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি।
আইনি বাধ্যবাধকতা এবং আপনার সার্ভিস সচল রাখার জন্য যতদিন প্রয়োজন, ততদিনই কেবল আপনার তথ্য আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকবে।
৪. তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ (Third-Party Disclosure)
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা বাণিজ্যিকভাবে শেয়ার করি না। তবে সেবা প্রদানের স্বার্থে কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য বিশ্বস্ত পার্টনারদের সাথে শেয়ার করা হয়:
ডোমেইন রেজিস্টার: ICANN-এর নিয়ম অনুযায়ী আপনার নামে ডোমেইনটি নিবন্ধনের জন্য।
পেমেন্ট গেটওয়ে: আপনার পেমেন্টটি সফলভাবে সম্পন্ন করার জন্য।
ক্লাউড প্রোভাইডার: আপনার হোস্টিং বা ক্লাউড সার্ভারটি কনফিগার করার জন্য।
৫. কুকিজ (Cookies)
Intel Host BD ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করতে ‘কুকিজ’ ব্যবহার করে। এর মাধ্যমে ব্যবহারকারী কোন কোন পেজ ভিজিট করছেন বা তার ব্রাউজারের ধরণ কেমন, তা ট্র্যাক করে ওয়েবসাইটটিকে তার উপযোগী করে প্রদর্শন করা হয়।
৬. নীতিমালার পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় আমাদের গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। যেকোনো পরিবর্তন এই পেজে পোস্ট করার সাথে সাথেই তা কার্যকর হবে।
৭. যোগাযোগ
আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: support@intelhostbd.com
হোয়াটসঅ্যাপ / কল: +8801677050377